Privacy Policy

Que fait Hawaiian Poké Bowl?

Hawaiian Group International BV, une société à responsabilité limitée de droit belge, dont le siège social est situé à Kielsbroek 4 boîte 24, 2020 Anvers, immatriculée sous le numéro d’entreprise 0769.524.061, ainsi que ses sociétés affiliées et filiales (ci-après dénommées « Hawaiian Poké Bowl »), traite des données à caractère personnel dans le cadre de ses activités de restauration et activités connexes. Cela peut inclure des données de clients, de partenaires, de fournisseurs, de membres du personnel, etc.

Pour toute question, demande ou réclamation relative au traitement de vos données personnelles par Hawaiian Poké Bowl, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Hawaiian Customer Care
customercare@hawaiian.be

Hawaiian Poké Bowl applique une politique de confidentialité stricte conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux législations applicables.

Quelles données personnelles sont traitées par Hawaiian Poké Bowl?

Hawaiian Poké Bowl traite les données à caractère personnel nécessaires à l’exécution de ses activités commerciales. Cela inclut notamment : la fourniture de produits et services, la conclusion de contrats, le traitement des paiements, la gestion de la relation client, la personnalisation de l’expérience client, les études consommateurs, et les analyses commerciales.

Ces données peuvent inclure votre nom, vos coordonnées, votre langue préférée, vos informations bancaires, votre adresse e-mail et votre comportement sur nos sites web. Toute communication échangée avec Hawaiian Poké Bowl peut également être traitée.

En principe, Hawaiian Poké Bowl ne traite pas de données sensibles au sens du RGPD.

Si vous vous abonnez à notre newsletter, vous recevrez régulièrement des e-mails et des promotions à l’adresse fournie. Cette adresse ne sera utilisée que pour les services auxquels vous vous êtes inscrit. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent en bas de chaque newsletter ou en nous contactant directement via les coordonnées mentionnées ci-dessus.

Quelles données personnelles sont traitées par Hawaiian Poké Bowl ?

Hawaiian Poké Bowl traite les données à caractère personnel nécessaires à l’exécution de ses activités commerciales. Cela inclut notamment : la fourniture de produits et services, la conclusion de contrats, le traitement des paiements, la gestion de la relation client, la personnalisation de l’expérience client, les études consommateurs, et les analyses commerciales.

Ces données peuvent inclure votre nom, vos coordonnées, votre langue préférée, vos informations bancaires, votre adresse e-mail et votre comportement sur nos sites web. Toute communication échangée avec Hawaiian Poké Bowl peut également être traitée.

En principe, Hawaiian Poké Bowl ne traite pas de données sensibles au sens du RGPD.

Si vous vous abonnez à notre newsletter, vous recevrez régulièrement des e-mails et des promotions à l’adresse fournie. Cette adresse ne sera utilisée que pour les services auxquels vous vous êtes inscrit. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent en bas de chaque newsletter ou en nous contactant directement via les coordonnées mentionnées ci-dessus.

Base juridique et finalités du traitement

Le traitement peut être fondé sur votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, gratuitement et par voie électronique, sauf si une autre base légale s’applique. Le consentement constitue l’un des fondements juridiques principaux du traitement effectué par Hawaiian Poké Bowl.

En outre, tout contrat (proposé ou en cours) avec Hawaiian Poké Bowl peut également justifier un traitement.

Hawaiian Poké Bowl peut également traiter vos données sur la base d’un intérêt légitime, comme vous informer de nouveautés susceptibles de vous intéresser (par exemple, si vous êtes abonné à notre newsletter). Cela est toujours fait dans des limites raisonnables et jamais de manière abusive.

Si vous nous fournissez un témoignage (public), nous pouvons le publier sur notre site web ou nos canaux de communication, éventuellement avec des données personnelles limitées (comme votre nom). Aucune information sensible (coordonnées, adresses complètes, etc.) ne sera jamais rendue publique. Vous pouvez à tout moment nous contacter pour toute question à ce sujet.

Dans la mesure du possible, les données personnelles sont anonymisées et utilisées à des fins statistiques et analytiques.

Durée de conservation

Sauf si une durée de conservation spécifique est imposée ou autorisée par la législation applicable, Hawaiian Poké Bowl ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour les finalités du traitement. Cette durée est régulièrement réévaluée.

Nous conservons et utilisons vos données personnelles pour gérer notre relation avec vous, améliorer votre expérience client, et respecter nos obligations légales (notamment fiscales), résoudre les litiges, faire respecter nos contrats, et comme précisé dans la présente politique.

Les données sensibles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire à l’exécution des prestations ou pour des raisons légales.

Nous veillons à maintenir vos données à jour, et nous les corrigeons ou les supprimons si nécessaire.

Sécurité des données personnelles

Hawaiian Poké Bowl prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir l’intégrité, la sécurité et la confidentialité de vos données. Ces données sont stockées sur des serveurs sécurisés appartenant à Hawaiian Poké Bowl ou à des partenaires de confiance.

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est entièrement sécurisée. Nous vous recommandons de protéger vos identifiants d’accès (nom d’utilisateur, mot de passe) et de ne jamais les partager.

Traitement par / transfert à des partenaires externes

Hawaiian Poké Bowl traite principalement les données en interne (à des fins de gestion et de communication).

Des données peuvent être partagées avec des partenaires externes si cela est nécessaire à la fourniture de services ou à l’exécution d’activités commerciales. Seules les données strictement nécessaires sont communiquées, et toujours dans le cadre d’accords de traitement des données garantissant leur protection conformément au RGPD.

En cas de transfert de données en dehors de l’UE vers un pays ne disposant pas d’un niveau de protection adéquat, Hawaiian Poké Bowl mettra en place des garanties appropriées.

Nous nous assurons que tous les sous-traitants ou responsables conjoints du traitement (comme les fournisseurs de services cloud) respectent le RGPD et les lois nationales en vigueur. Des accords de traitement sont conclus dans la mesure du possible avec les partenaires principaux.

Vos droits en vertu du RGPD

Hawaiian Poké Bowl vous garantit l’exercice de vos droits prévus par le RGPD: droit à l’information

droit d’accès, droit à la rectification, droit à l’effacement (« droit à l’oubli »), droit à la limitation du traitement, droit d’opposition, droit à la portabilité des données.

Vous pouvez exercer vos droits gratuitement et par voie électronique via les coordonnées figurant en haut de cette déclaration. En cas de demande abusive ou excessive, une indemnité administrative pourra vous être facturée.

Dans certains cas, Hawaiian Poké Bowl peut refuser ou restreindre votre demande si la législation applicable le permet.

Evénements d’ouverture de restaurants

Lors de nos événements d’ouverture de restaurant, des photos et des vidéos peuvent être prises dans lesquelles les visiteurs peuvent apparaître de manière identifiable. Les images réalisées peuvent être utilisées par nos soins pour publication sur notre site web, nos réseaux sociaux, nos supports de communication internes et externes, à des fins marketing ainsi qu’à des fins d’archivage. En participant, vous acceptez que de telles photos et vidéos de vous puissent être prises et utilisées. Les visiteurs sont également réputés être informés, dès leur entrée à l’événement, qu’ils peuvent être photographiés ou filmés. Si vous souhaitez néanmoins vous opposer à apparaître de manière identifiable ou à l’utilisation de ces images, vous pouvez nous en informer à l’avance via marketing@hawaiian.be ou le signaler sur place à nos collaborateurs. Nous en tiendrons compte dans la mesure du raisonnable.

Cookies

Hawaiian Poké Bowl utilise des cookies sur ses sites web et portails. Un cookie est un petit fichier stocké par votre navigateur sur votre appareil et contenant des informations. La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser tous les cookies ou être averti lorsqu’un cookie est envoyé. Le blocage des cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités de notre site.

En utilisant nos services en ligne, nous (et nos prestataires) pouvons collecter des informations sur vos activités afin de vous proposer des publicités personnalisées.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

Liens vers d’autres sites web et médias sociaux

Nos services en ligne peuvent contenir des liens vers des sites gérés par des tiers. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité et conditions générales, car nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques.

Questions ou réclamations concernant vos données personnelles ?

Veuillez utiliser les coordonnées figurant en haut de cette déclaration pour nous contacter.

Si vous souhaitez introduire une réclamation, vous pouvez également contacter l’autorité de protection des données compétente. En Belgique, il s’agit de l’Autorité de protection des données (www.privacycommission.be). Vous conservez également le droit de saisir les juridictions nationales.

Version de cette politique de confidentialité

La présente déclaration a été mise à jour pour la dernière fois le 1er juillet 2025. Nous pouvons la modifier de temps à autre. En cas de modification, une version révisée sera publiée avec la date de mise à jour. Veuillez consulter cette page régulièrement pour rester informé de la dernière version.